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 Remplacement de pièce.

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igorpe



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MessageSujet: Remplacement de pièce.   Mar 2 Fév - 16:11

Salut tout l'monde ! Ca fait pas mal de temps que je n'ai pas posté ici ( depuis l'achat de mon FR6 ).
Bon, déjà, le vélo est bien... pour son prix.

Donc passons au sujet.
Je suis tombé avec le FR6, et les disques ont morflé. Je suis allé a décath', il me les a remi du mieux qu'il pouvait, mais ma dit qu'il faudra les changer plus tard, j'ai dit que la garantie me le permettait, il m'a dit non...
Je n'ai pas cherché à demander la cause, il avait l'air occupé.

Donc c'est à vous que je demande.
Si, dans le cas présent, mes disques sont voilés, un p'tit coup de garantie et j'en ai des neuves? Smile

Et pareil pour d'autres pièces du vélos ( dérailleur, cintre, jante... j'sais pas tout c'qui peut se briser Smile ) la garantie me permet de changer tout cela?
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Teckni-Vale46



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MessageSujet: Re: Remplacement de pièce.   Mar 2 Fév - 17:33

la garantie te permet seulement de changer les pièces qui auraient des défauts et non des pièces abimées par ton utilisation

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Ma décision est prise: je n'en prendrai aucune! Laughing L'éternité, c'est long, surtout vers la fin Exclamation
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jonas55



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MessageSujet: Re: Remplacement de pièce.   Mar 2 Fév - 17:45

Teckni-Vale46 a écrit:
la garantie te permet seulement de changer les pièces qui auraient des défauts et non des pièces abimées par ton utilisation

Sa dépend quel est le vendeur ^^ moi toute mes patte de dérailleur et dérailleur on été passer en garantie
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dsp
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MessageSujet: Re: Remplacement de pièce.   Mar 2 Fév - 19:32

jonas55 a écrit:
Teckni-Vale46 a écrit:
la garantie te permet seulement de changer les pièces qui auraient des défauts et non des pièces abimées par ton utilisation

Sa dépend quel est le vendeur ^^ moi toute mes patte de dérailleur et dérailleur on été passer en garantie


Les pattes de dérailleur c'est un cas particulier puisque c'est un problème récurent sur le vélo.

Pour obtenir ce genre de réparations gratuites, il fallait souscrire à l'assurance OGEA parce que la garantie ne prend en compte que les défauts comme l'a dit Teckni.

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MessageSujet: Re: Remplacement de pièce.   Mer 3 Fév - 4:34

décat' ne remplace gratuitement que les pièces non consommables.
c'est à dire pas de chaine, pas de pignons, cables, gaines..
bref tout ce qui se remplace périodiquement

_________________
poste élevé cherche droit d'hauteur.

joule@6riders.com
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Remplacement de pièce.

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